Servis a údržbu tiskáren, kopírek a multifunkčních zařízení  provádím ve většině případů u zákazníka. U složitějších oprav, kdy je potřeba stroj odvést na servisní středisko, je nabízen náhradní stroj. Zákazník je plně informován o stavu opravy a případně o ceně. Pokud by byla oprava drahá a nevýhodná, je doporučen nový stroj. Možnost vystavení vyřazovacího protokolu pro Vaší evidenci majetku.

Nejčastější závady: Tiskárna netiskne, špiní, dělá pruhy nebo stíny, vynechává tisk. Zaseklý papír, nebere papír ze zásobníku, zaschlá tisková hlava atd.

Častá chyba, které se vyvarovat: Inkoustová tiskárna vynechává tisk. Po spuštění čištění tiskové hlavy se nic nezměnilo.

Při opakovaném čištění se může naplnit odpadní nádobka, nebo se může spálit tisková hlava.

Doporučuji: Pokud po prvním čištění nenastává vůbec žádná změna, svěřit tiskárnu do servisu.

Profylaxe, neboli čištění kancelářské techniky provádím specializovaným servisním vysavačem. Zařízení je zbaveno veškerých nečistot od toneru a papírového prachu. Následuje vyčištění všech podávací kol a jiných pohyblivých mechanizmů. U kopírek k vyčištění optické části. Případné promazání ložisek.